La tubería de alcantarillado de una propiedad residencial de Tallahassee sufría obstrucciones constantes. Y la limpieza repetida con cintas seguía destruir el bloqueo.

Fue en ese momento cuando llegaron los profesionales de McNeill Plumbing con sus equipos de inspección de vídeo Gen-Eye^® de General Pipe Cleaners.

Durante 35 años, McNeill Plumbing, compañía de propiedad familiar, se forjó una reputación sin igual de aptitud, fiabilidad, excelencia, honradez y “100% de satisfacción al cliente” en toda el área en las afueras de Tallahassee, Florida.

“Somos el plomero puro más grande de Tallahassee”, observa el director de proyectos especiales Keith Walker. “¡Si hay un problema, podemos encargarnos de él, en cualquier momento, en cualquier día!”

Sistema de cámara que localiza rápidamente el problema

Para localizar problemas difíciles, el arsenal de equipos de McNeill Plumbing dispone de varios sistemas de inspección de vídeo Gen-Eye.

Al hacer funcionar la cámara entre limpiezas de calles y casas, la cuadrilla de McNeill identificó rápidamente el verdadero motivo: ¡un bate de beisbol en la tubería!

“Era evidente que alguien lo puso de forma intencionada allí”, recuerda Walker. “¡La imagen del Gen-Eye era tan nítida que podíamos leer claramente el logotipo en el propio bate!”

Los sistemas de Gen-Eye ofrecen a los profesionales de plomería y limpieza de drenajes todo lo necesario para resolver problemas de tuberías de 2″ a 10″, incluidos los siguientes:

• Contador de distancia en pantalla.
• Estampado de fecha y hora
• Unidad de voz superpuesta
• Titulador integrado
• Opción de CA/CC

Los sistemas incluyen una cámara de color de autonivelación que automáticamente mantiene las imágenes derechas, haciendo que los profesionales y los clientes sigan claramente la acción a medida que la cámara se desliza por la tubería.

La precisión de Gen-Eye contribuye a eliminar problemas

Los profesionales de McNeill’s tenían dos opciones: excavar 9 pies para extraer el bate de béisbol o usar de alguna manera la cámara para ayudar a sacarlo.

Keith Walker escogió la segunda vía, que era menos disruptiva: “Con algo de cable y cuerda, pude hacer un lazo y, usando nuestro Gen-Eye como guía, y lo deslice por el bate de béisbol”.

Dio comienzo el tedioso procedimiento. Y el ingenio de Walker ahorró al propietario considerables costos e incomodidades.

“¡Gracias a los buenos equipos de cámara de Gen-Eye, pudimos extraer el bate de la alcantarilla sin tener que excavar el patio delantero!”

Clave para la combinación de equipos profesionales

“Hemos confiado en los sistemas Gen-Eye desde su introducción”, dice Walker. “De hecho, hemos comprado otro, un Gen-Eye SDN”.

Al pesar justo 12 lb, el robusto y versátil Gen-Eye SDW ofrece todas las características de los sistemas de inspección por vídeo de tamaño completo en un paquete compacto y ligero. Use el brazo de acoplamiento para montarlo en un carrete de tamaño completo para reparar líneas de 3″ a 10″ o en un minicarrete para líneas de 2″ a 4″.

Parte de la popular familia “SD”, las mejoras de Gen-Eye SDN incluyen lo siguiente:

• Pantalla LCD más grande de 10.4”
• Teclado incorporado impermeable
• Grabadora integral SD

Todo esto en una nueva caja Pelican de servicio pesado.

La lectora de tarjetas SD almacena imágenes de vídeo o fijas. Dispone de una tarjeta de 1 GB que graba aproximadamente 2 horas de vídeo. El generoso monitor LCD de color de 10.4″ proporciona fotos claras y nítidas. El teclado a prueba de agua de tamaño completo permite 9 páginas de títulos en pantalla.

La nueva versión Gen-Eye SDW de General añade capacidad de Wi-Fi.

¡El resultado final!

Los sistemas Gen-Eye ayudan a reforzar la excelente imagen profesional de McNeill Plumbing.

Y a Keith Walker le gustan los resultados. “¡Estamos convencidos, y siempre hemos usado equipos de General!”

La versatilidad satisface las necesidades comerciales

Otra gran parte del negocio de McNeill Plumbing son las tuberías de gas natural subterráneo residenciales.

“Somos el número 1 en instalación de tuberías de gas en Tallahassee”, observa Walker. “Es la razón por la que hemos añadido un nuevo localizador digital de tuberías Hot-Spot^®* de General.”

El versátil Hot-Spot^®, soberbio para todas las necesidades de plomería y limpieza de drenajes elimina las conjeturas al inspeccionar e identificar líneas de alcantarillas y drenajes, tanques sépticos, tendido eléctrico activo y servicios públicos subterráneos.

No es necesario interpretar números ni gráficos de barras. No hay que estar al tanto de múltiples pantallas de seguimiento. La sencilla interfaz basada en menú hace que Hot-Spot^® sea más fácil de usar que otros localizadores.

El abuso común en el lugar de trabajo no puede poner peligro tampoco la herramienta resistencias de General. El Hot-Spot^® con un IP65 nominal es a prueba de polvo, y resistente a la suciedad y al agua. Superó con creces la prueba de caída de 1 metro. Y su pantalla pasó la prueba de caída de bolas de acero de 18 pulgadas.

Hot-Spot^® también ofrece una duración superior de las baterías, más del doble que la de los localizadores de la competencia. La característica de apagado automático ahorra energía. Y el puerto USB deja que el usuario actualice el software o dispone de capturas de pantalla.