« Nous avons une réputation à protéger, » dit Tim Rogers, responsable des opérations d’égouts et de nettoyage de conduites pour R-Mech Heating Cooling & Plumbing. « C’est pourquoi nous recherchons soigneusement nos équipements et les choisissons nous-mêmes.
Plusieurs fois gagnant du prix « Super Service Award » décerné par le site Angie’s List, R-Mech s’est forgé une réputation depuis 10 ans pour son excellence professionnelle dans la région de Kansas City le Missouri. Cela s’explique par le fait qu’ils se concentrent sur des services experts pour tous leurs clients, tant résidentiels que commerciaux.
« Personne ne veut que leur pelouse ou leur entrée soit complètement démantelée dans l’espoir de repérer le problème, » ajoute Rogers. « Le travail numéro 1 consiste à repérer rapidement les problèmes. »
C’est pour cela que les services d’inspection vidéo de R-Mech se fient au localisateur de conduite Hot Spot® de General Pipe Cleaners.
Grande précision et versatilité
Le Hot Spot offre une durabilité, précision et fiabilité incomparables. Le localisateur de tuyauterie de General permet aux professionnels de la plomberie et du nettoyage de drains de repérer précisément le problème, sans avoir à détruire inutilement des jardins ou des zones pavées pour localiser des ruptures ou des obstructions.
« Je me sers du Hot Spot au moins 10 fois par semaine, » explique Rogers. « Et il ne se trompe jamais, 100 % de réussite! »
Idéal pour tous les besoins en matière de plomberie et de nettoyage des égouts, le Hot SpotMC versatile permet d’éviter les devinettes lors de l’inspection et le traçage des conduites d’égout et d’évacuation, des fosses septiques, des lignes électriques actives, et des services publics enfouis.
« Je me suis déjà servi du Hot Spot sur des conduites de gaz et des canalisations avec une excellente précision, » ajoute Rogers. « Aucun problème, aucun ‘fantôme’, et aucune devinette ».
Ce degré de précision permet de stimuler l’image professionnelle de R-Mech. Lorsque j’utilisais des localisateurs de concurrents, je devais parcourir le terrain selon un système plutôt compliqué, et passer 10 à 15 minutes à repérer le problème, » dit-il. « Mais le hot Spot me dirige directement vers les problèmes de clients. « Je ne fais que suivre les flèches à l’écran! »
Fonctionnement rapide, simple et intuitif
Grâce au Hot Spot, même les opérateurs avec peu d’expérience peuvent profiter de résultats rapides.
« J’ai regardé la vidéo de General qui accompagnait notre Hot Spot, » déclare Rogers. « Et je m’en sers depuis le départ. « J’étais très content! »
Aucun besoin d’interpréter des nombres et des graphiques à barres. Pas besoin de jongler plusieurs écrans de suivi. L’interface simple basée sur menus fait du Hot Spot un outil plus facile à utiliser que les autres localisateurs.
Les outils robustes de General ne sont pas affectés par les abus habituels liés au milieu de travail. Avec un classement IP65, le Hot Spot® est étanche à la poussière et aux salissures et il résiste à l’eau. Il a passé sans problème le test de chute à 1 mètre. Et son écran a réussi le test de chute d’une balle d’acier de 18 pouces.
La durée de vie de la batterie du Le Hot Spot est équivalente à deux fois celle des concurrents. La fonctionnalité d’arrêt automatique économise l’énergie. Le port USB permet aux utilisateurs de mettre à niveau les logiciels ou de capturer des photos d’écran.
Élément d’une solution de produits General
Le Hot Spot complète parfaitement le système robuste d’inspection vidéo tout-en-un Gen-Eye VistaMC de R-Mech.
Le système Vista comporte tout ce qu’il faut pour déboucher des conduites de 2 à 10 po de diamètre, notamment une caméra couleur auto-nivelante, la possibilité de faire des enregistrements, une mallette de 24 livres, un moniteur LCD couleur de 8 po, un clavier pour ajouter des titres, une alimentation CA/CC et plus encore.
Machine robuste et versatile
Le Hot Spot a aidé R-Mech à préserver sa réputation pour d’excellents services de nettoyage d’égouts et de conduites.
Rodgers aurait pu facilement se contenter des équipements d’inspection auxquels il était habitué. Mais il a été tellement impressionné par le localisateur de conduite Hot Spot qu’il a décidé de l’essayer. Et il est bien content de l’avoir fait.
« Depuis que j’ai le Hot Spot, nous n’avons jamais eu à creuser une deuxième fois ou à faire plusieurs trous. Il a toujours été très précis, » conclut-il. « Il s’agit d’un ajout très utile à notre arsenal d’équipements professionnels.
