La conduite d’égout d’une résidence âgée d’un an dans le Kentucky aurait dû fonctionner sans problème. Mais le propriétaire continuait d’avoir des problèmes de retours d’eau. L’utilisation répétée d’un furet n’avait aucun effet.

C’est alors que la société Jarboe’s Plumbing, Heating, Cooling, Electric & Remodeling est passée à l’action.

Les professionnels de la plomberie de la région de Louisville ont associé plusieurs équipements de General Pipe Cleaners pour diagnostiquer et résoudre le problème, rapidement.

Parmi les fournisseurs les plus importants et respectés de la région pour leurs services en plomberie et réfection des cuisines et salles de bain, Jarboe’s fait souvent appel à des solutions de General pour un « service de grande ville avec une fierté et un professionnalisme d’une petite commune ».

« Nous devons nous préparer à toutes les éventualités sachant que nous desservons les comtés environnants, notamment un bon nombre de clients ruraux » explique Dan Powers, technicien. « Nos outils comprennent une gamme d’équipements d’inspection vidéo et de nettoyage de conduites de General pour faire le travail correctement, du premier coup! »

La caméra trouve la solution du mystère

Oaks a proposé de repérer précisément le bouchon à l’aide d’un système de localisation/inspection vidéo Gen-Eye^® de General Pipe Cleaners.

Les systèmes Gen-Eye® offrent aux professionnels de la plomberie et du débouchage de conduites tout ce qu’il faut pour dépanner les problèmes affectant les conduites de 2 à 10 pouces de diamètre, dont notamment un compteur de distance sur écran, un horodateur et timbre dateur, une unité d’enregistrement vocal, un port de test pour la caméra, et une alimentation en CA ou CC.

Le système de caméra de Jarboe’s a rapidement résolu le problème. Une plaque coincée dans la nouvelle conduite d’égout agissait comme un écran et avait résisté à toutes les tentatives de nettoyage.

« Elle ne faisait que basculer de l’avant vers l’arrière pendant l’insertion du furet, et les obstructions revenaient sans cesse, » se souvient Powers. « Lorsque nous avons repéré le véritable problème, nous avons nettoyé la conduite définitivement avec un Speedrooter 92^®. »

Doté de grande puissance pour les travaux longs et difficiles, le Speedrooter 92 associe une fiabilité robuste à un contrôle et une facilité d’utilisation optimaux.

Powers affirme que le bon mélange d’équipements permet de faire des économies et d’éviter les casse-tête, ce qui permet de stimuler les affaires. « Nous estimons qu’il est important de traiter ce qui appartient à nos clients comme s’il s’agissait de nos propres biens, » déclare-t-il. « En repérant précisément et rapidement leurs problèmes, nous évitons à nos clients les inconvénients et les dépenses inutiles. »

Le bon équipement gagne du temps, de l’argent et des évite les problèmes

Le dernier modèle Gen-Eye comprend une caméra couleur auto-nivelante qui maintient automatiquement les images dans la bonne direction pour permettre aux professionnels et aux clients de suivre les activités à mesure que la caméra avance dans la conduite. Le dernier module de commandes comprend également un moniteur LCD de 10,4 po, un enregistreur SD, un clavier étanche pour les titres, le tout dans une mallette rembourrée. Parmi les autres composants du système, on compte le localisateur numérique Gen-Eye Hot Spot qui permet une localisation facile et précise avec la caméra et une capacité de repérage instantané de la profondeur, à un centimètre près.

« Nombreux sont nos clients de banlieues et dans les zones rurales qui ont affaire à des problèmes de racines récurrents, » remarque Powers. « Nous nous servons du Gen-Eye pour repérer le problème, et le Speedrooter 92 pour le résoudre. »

Il apprécie la puissance et la portée du Speedrooter 92. « Nous en possédons six, un pour chaque équipe, » Note Powers.

La machine comporte un cadre renforcé aux points de contrainte principaux, un tambour conçu pour une usure plus longue des roulements, et un câble Flexicore^®, la norme de l’industrie en matière de robustesse.

Le câble Flexicore^® comprend un fil très résistant étroitement enroulé autour d’un câble métallique à 49 brins. Il associe une solidité supérieure à une résistance à la pliure et une flexibilité idéale. Il est tellement solide qu’il est accompagné de la meilleure garantie dans le secteur, une protection d’un an contre les ruptures.

Puissance et fiabilité à la rencontre des besoins professionnels

Des améliorations à la conception de la machine font du Speedrooter 02 un engin particulièrement convivial. Il est capable de négocier les embrasures étroites de portes. Une seule personne peut facilement charger la machine sur un véhicule. Le cadre spécialement conçu de la machine glisse en douceur de la roue de chargement à la poignée et au système de montée d’escalier pour finalement arriver sur les roues. La nouvelle poignée inclinée à hauteur réglable offre également une manœuvrabilité maximale.

« C’est parfait pour une personne! » « Nous apprécions beaucoup l’excellent équilibre et les commandes de vitesse variable avec avance et recul de la machine. »

Il apprécie également la flexibilité de fonctionnement du Speedrooter 91. « Nous aimons pouvoir modifier la rotation du câble pour obtenir l’angle parfait pour retirer l’obstruction. »

Grâce à la puissance de poussée et d’extraction pour des travaux longs et difficiles, l’alimentation de câble motorisée de General prend facilement en charge des câbles de 19, 16 et 12.7 mm. Le changement de tambour est une tâche également très facile. Passez rapidement de câbles de 3/4 po ou 5/8 po à un petit tambour avec 100 pieds de câble de 9/16 po pour dégager les conduites plus petites. Le gros tambour comporte un regard qui permet de facilement déterminer la quantité de câble restante. Aucun tournevis n’est requis pour régler les câbles.

L’association d’équipements s’avère essentielle pour les affaires

Powers n’hésite pas lorsqu’il vante les avantages d’associer plusieurs équipements pour Jarboe’s. « Nous défendons notre travail, et nous attendons que nos outils en fassent de même ».

C’est pourquoi l’arsenal de la société comprend également le Mini-Rooter^® et le Super-Vee^® de General pour les petits travaux.*

« Vous pouvez trouver une gamme complète d’équipements General que nous utilisons, » dit-il. « C’est ce qui nous permet de fournir le degré de service auquel nos clients s’attendent! »